CHMail PRO – Gestión de correo en Dolibarr (IMAP/SMTP)

Encuentra la conversación antes de responder al cliente

Para equipos comerciales y administrativos que trabajan en Dolibarr, pero buscan los correos en otra herramienta. CHMail PRO reúne los mensajes de las cuentas conectadas dentro del ERP y permite relacionarlos con clientes y documentos.

Consulta qué se habló sobre un presupuesto, una factura o una incidencia antes de responder. Menos saltos entre aplicaciones y más contexto para continuar la conversación.

Qué te ayuda a resolver

• Recuperar el contexto: consulta correos desde las fichas de terceros y contactos.
• Relacionar conversaciones y trabajo: vincula mensajes con facturas, presupuestos, proyectos, tickets y eventos.
• Responder sin salir de Dolibarr: utiliza el editor, la firma de usuario y los adjuntos.
• Revisar lo pendiente de organizar: identifica correos no vinculados mediante indicadores visuales.

La herramienta ayuda a organizar el seguimiento; tu equipo sigue siendo responsable de revisar los mensajes y atender a los clientes.

Cómo encaja en tu equipo

1. Configuras las cuentas de correo y los permisos de los usuarios.
2. Consultas y relacionas mensajes con las fichas o documentos correspondientes.
3. Respondes con el contexto del cliente desde Dolibarr y continúas el seguimiento.

Qué contratas

Licencia anual de CHMail PRO, actualizaciones durante un año, acceso a nuevas funcionalidades y soporte técnico según las condiciones de la licencia.

Consulta la compatibilidad con tus cuentas de correo antes de comprar. Indica tu versión de Dolibarr y proveedor de correo, sin enviar contraseñas. Confirma también si necesitas ayuda de instalación.

Detalles para tu responsable técnico

• Conexión de varias cuentas mediante IMAP/SMTP y envío SMTP por cuenta.
• Editor visual, firma de usuario y gestión de adjuntos.
• Widget de últimos correos con acciones de respuesta, archivo y eliminación.
• Detección de correos no vinculados e indicadores visuales.
• Contraseñas cifradas, soporte SSL/TLS, permisos por usuario y protección CSRF, según las prestaciones publicadas del módulo.

Necesitas una instalación de Dolibarr y cuentas de correo compatibles. Verifica las políticas de acceso de tu proveedor y los permisos que debe tener cada usuario.