Encuentra la conversación antes de responder al cliente
Para equipos comerciales y administrativos que trabajan en Dolibarr, pero buscan los correos en otra herramienta. CHMail PRO reúne los mensajes de las cuentas conectadas dentro del ERP y permite relacionarlos con clientes y documentos.
Consulta qué se habló sobre un presupuesto, una factura o una incidencia antes de responder. Menos saltos entre aplicaciones y más contexto para continuar la conversación.
Qué te ayuda a resolver
- Recuperar el contexto: consulta correos desde las fichas de terceros y contactos.
- Relacionar conversaciones y trabajo: vincula mensajes con facturas, presupuestos, proyectos, tickets y eventos.
- Responder sin salir de Dolibarr: utiliza el editor, la firma de usuario y los adjuntos.
- Revisar lo pendiente de organizar: identifica correos no vinculados mediante indicadores visuales.
La herramienta ayuda a organizar el seguimiento; tu equipo sigue siendo responsable de revisar los mensajes y atender a los clientes.
Cómo encaja en tu equipo
- Configuras las cuentas de correo y los permisos de los usuarios.
- Consultas y relacionas mensajes con las fichas o documentos correspondientes.
- Respondes con el contexto del cliente desde Dolibarr y continúas el seguimiento.
Qué contratas
Licencia anual de CHMail PRO, actualizaciones durante un año, acceso a nuevas funcionalidades y soporte técnico según las condiciones de la licencia.
Consulta la compatibilidad con tus cuentas de correo antes de comprar. Indica tu versión de Dolibarr y proveedor de correo, sin enviar contraseñas. Confirma también si necesitas ayuda de instalación.
Detalles para tu responsable técnico
- Conexión de varias cuentas mediante IMAP/SMTP y envío SMTP por cuenta.
- Editor visual, firma de usuario y gestión de adjuntos.
- Widget de últimos correos con acciones de respuesta, archivo y eliminación.
- Detección de correos no vinculados e indicadores visuales.
- Contraseñas cifradas, soporte SSL/TLS, permisos por usuario y protección CSRF, según las prestaciones publicadas del módulo.
Necesitas una instalación de Dolibarr y cuentas de correo compatibles. Verifica las políticas de acceso de tu proveedor y los permisos que debe tener cada usuario.